Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, entregas e programa de revenda.
Sim! Realizamos entregas para todo o território nacional com embalagem refrigerada que garante a qualidade dos nossos produtos.
Sim, todos os nossos produtos são produzidos artesanalmente em Sorocaba-SP, com leite fresco de fazendas parceiras da região, sem conservantes artificiais. Somos certificados pela Agricultura Familiar e inspecionados pelo S.I.M.
Oferecemos condições especiais para revendedores com preços diferenciados, material de apoio e suporte dedicado. Preencha o formulário na página de Revendedores para saber mais.
O prazo varia conforme o produto: queijo meia cura até 60 dias, queijo fresco até 30 dias, manteiga até 90 dias, e iogurtes até 60 dias quando conservados adequadamente sob refrigeração.
Recomendamos armazenar na geladeira entre 3°C e 10°C. Os queijos devem ser embalados em papel manteiga ou filme plástico. Iogurtes e bebidas lácteas devem ser mantidos fechados e refrigerados.
Sim! Você pode entrar em contato pelo WhatsApp (15) 98817-2189 para fazer pedidos diretamente. Também atendemos na nossa sede em Sorocaba.
Sim! Temos kits especiais como o Kit Queijos Artesanais, Kit Café da Manhã e Kit Família Completo. Confira na página de Produtos ou consulte pelo WhatsApp.
Nenhum dos nossos produtos contém glúten. Todos contém leite e lactose por serem derivados lácteos.
Não trabalhamos com um valor mínimo rígido para clientes de Sorocaba e região, mas para entregas em outras cidades organizamos o pedido de acordo com o frete refrigerado. O pagamento pode ser feito por PIX, cartão de crédito ou débito e dinheiro na entrega local. Todos os detalhes são combinados no atendimento pelo WhatsApp antes de fechar o pedido.
Sim! Atendemos mercados, empórios, restaurantes, cafeterias, padarias e buffets com condições especiais para compras em volume. Também trabalhamos com fornecimento institucional para programas como o PNAE. Fale com nossa equipe pelo WhatsApp informando o tipo de estabelecimento e a quantidade desejada para receber uma proposta personalizada.
Sim. Nossa produção é inspecionada pelo S.I.M. (Serviço de Inspeção Municipal) e somos certificados pela Agricultura Familiar. Isso significa que cada lote segue rígidos padrões de higiene, rastreabilidade e qualidade, do recebimento do leite fresco até a embalagem final do produto que chega até você.
Após confirmar o pedido pelo WhatsApp, você recebe a previsão de entrega de acordo com o seu endereço. Em Sorocaba e cidades próximas, as entregas costumam ser realizadas em poucos dias; para outras regiões do Brasil, o prazo depende da transportadora refrigerada. Nossa equipe mantém você informado em cada etapa até o produto chegar.
Com certeza! Além dos kits prontos, você pode montar uma combinação personalizada de queijos, manteiga e iogurtes de acordo com o seu gosto ou para presentear alguém. Basta informar os itens desejados no atendimento pelo WhatsApp que preparamos um kit sob medida para você.